REGULAMIN

DOSTARCZANIA WODY I ODPROWADZANIA ŚCIEKÓW GMINY ŻÓRAWINA

R o z d z i a ł I

Przepisy ogólne

§ 1

Niniejszy regulamin dotyczy zbiorowego zaopatrzenia w wodę oraz zbiorowego odprowadzania ścieków, realizowanych na terenie gminy Żórawina przez Przedsiębiorstwo Gospodarki Komunalnej “ŻÓRAWINA” Sp. z o.o., z siedzibą w Żórawinie, na podstawie zezwolenia wydanego przez Wójta Gminy Żórawina.

§ 2

Ilekroć w regulaminie jest mowa o :

1) Gminie – rozumie się przez to gminę Żórawina, jednostkę samorządu gminnego, wykonującą zadania gminy, właściciela systemów: zaopatrzenia w wodę , odprowadzania i oczyszczania ścieków,

2) Przedsiębiorstwie – rozumie się przez to Przedsiębiorstwo Gospodarki Komunalnej “ŻÓRAWINA” Sp. z o.o., z siedzibą w Żórawinie, oraz inne podmioty prowadzące działalność gospodarczą w zakresie zbiorowego zaopatrzenia w wodę i zbiorowego odprowadzania ścieków.

§ 3

Celem niniejszego regulaminu jest określenie praw i obowiązków oraz wzajemnych relacji pomiędzy Przedsiębiorstwem i Odbiorcą usług, wynikających z ustawy i innych przepisów wykonawczych.

§ 4

Przedsiębiorstwo gwarantuje wykonanie usług, o których mowa w regulaminie, w oparciu o majątek własny, a także przekazany Przedsiębiorstwu na podstawie umowy.

R o z d z i a ł II

Obowiązki Przedsiębiorcy

§ 5

1. Przedsiębiorstwo ma obowiązek zapewnić sprawność posiadanych urządzeń wodociągowo- -kanalizacyjnych do realizacji dostaw wody w wymaganej ilości i pod odpowiednim ciśnieniem (nie mniejszym niż 0,05 MPa i nie większym niż 0,6 MPa) oraz dostawy wody i odprowadzania ścieków w sposób ciągły i niezawodny, a także zapewnić należytą jakość dostarczanej wody i odprowadzania ścieków.

2. Minimalną i maksymalną ilość dostarczanej wody strony mogą określić w umowie.

3. Jakość wody dostarczanej przez Przedsiębiorstwo stwierdza się u wylotu na zaworze głównym za wodomierzem lub w miejscu na jego zamontowanie.

§ 6

O przerwach w świadczeniu usług wynikających z planowanych prac konserwacyjno-remontowych oraz innych planowanych przerwach lub ograniczeniach w dostawie wody oraz przewidywanym obniżeniu jej jakości Przedsiębiorstwo powinno poinformować Odbiorców w sposób zwyczajowo przyjęty co najmniej na dwa dni przed planowanym terminem.

§ 7

Wstrzymanie zaopatrzenia w wodę i odprowadzania ścieków może nastąpić bez uprzedniego zawiadomienia Odbiorców w przypadkach, gdy :

– występują warunki stwarzające zagrożenie dla życia, zdrowia i środowiska lub uniemożliwiające świadczenie usług,

– z powodu awarii sieci, brak możliwości prowadzenia zaopatrzenia w wodę lub odprowadzania ścieków.

§ 8

W razie przerwy w dostawie wody przekraczającej 12 godzin Przedsiębiorstwo powinno zapewnić zastępczy punkt poboru wody przeznaczonej do spożycia przez ludzi i poinformować Odbiorcę o jego lokalizacji.

§ 9

Uprawnieni przedstawiciele Przedsiębiorstwa po okazaniu upoważnienia i legitymacji służbowej mają prawo wstępu na teren nieruchomości lub do pomieszczeń każdego, kto korzysta z usług, w celu przeprowadzenia kontroli urządzenia pomiarowego, wodomierza głównego lub wodomierzy zainstalowanych w lokalach i dokonania odczytu ich wskazań, dokonania badań i pomiarów, przeprowadzenia przeglądu i napraw urządzeń posiadanych przez Przedsiębiorstwo, a także sprawdzenia ilości i jakości ścieków wprowadzanych do sieci.

§ 10

Przedsiębiorstwo może naliczać odsetki ustawowe za opóźnienia w realizacji opłat oraz naliczać kary umowne za nieprzestrzeganie warunków dostawy wody lub odprowadzania ścieków w wysokości i na warunkach określonych w umowie.

§ 11

Przedsiębiorstwo może wystąpić z wnioskiem o wszczęcie postępowania karnego, zgodnie z art. 28 ustawy, jeżeli stwierdzi, że:

1. Bez uprzedniego zawarcia umowy pobierana jest woda z urządzeń wodociągowych.

2. Zerwana została lub uszkodzona plomba umieszczona na urządzeniach pomiarowych lub zaworze odcinającym.

3. Odprowadzone zostały ścieki ze zbiorników bezodpływowych w miejscach innych niż określone w przepisach ustawy.

4. Uprawniony przedstawiciel Przedsiębiorstwa nie został dopuszczony do wykonywania czynności, o których mowa w § 9

R o z d z i a ł III

Prawa i obowiązki Odbiorcy usług

§ 12

Odbiorca usług zobowiązany jest do korzystania z zaopatrzenia w wodę i odprowadzania ścieków w sposób zgodny z przepisami ustawy i niepowodujący pogorszenia jakości usług świadczonych przez Przedsiębiorstwo oraz nieutrudniający działalności Przedsiębiorstwa, a w szczególności zobowiązany jest do:

1) utrzymywania ww. pomieszczenia w stanie uniemożliwiającym uszkodzenie wodomierza, plomby oraz zabezpieczenia pomieszczenia przed dostępem osób nieuprawnionych,

2) natychmiastowego powiadomienia Przedsiębiorstwa o wszelkich stwierdzonych uszkodzeniach wodomierza głównego lub urządzenia pomiarowego, w tym o zerwaniu lub uszkodzeniu plomb,

3) nie dokonywania na przyłączach działań innych niż zamykanie lub otwieranie zaworu głównego za wodomierzem,

4) nie zmieniania, bez uzgodnień z Przedsiębiorstwem uzyskanych warunków technicznych przyłączenia do sieci wodociągowej i kanalizacyjnej,

5) informowania Przedsiębiorstwa o własnych ujęciach wody i opomiarowaniu ich, w celu prawidłowego ustalenia opłat za odprowadzanie ścieków,

6) pisemnego powiadomienia Przedsiębiorstwa o zmianach własnościowych nieruchomości lub zmian użytkowników lokali,

7) terminowego regulowania należności za dostawę wody i odprowadzanie ścieków,

8) utrzymywania instalacji wodociągowej, kanalizacyjnej zgodnie z warunkami technicznymi użytkowania budynków mieszkalnych określonymi w odrębnych przepisach,

9) użytkowania instalacji wodociągowej w sposób eliminujący możliwość wystąpienia skażenia chemicznego lub bakteriologicznego wody w sieci wodociągowej na skutek cofnięcia się wody z instalacji wodociągowej, powrotu ciepłej wody lub z instalacji centralnego ogrzewania,

10) wybudowania na przyłączu wodociągowym studzienki wodomierzowej w przypadku gdy brak jest technicznych możliwości zamontowania wodomierza głównego w budynku,

11) udostępnienia miejsca na elewacji lub ogrodzeniu posesji w celu umieszczenia przez Przedsiębiorstwo tabliczek z oznakowaniem armatury wodociągowej,

12) wykorzystania wody z sieci wodociągowej oraz korzystania z przyłącza kanalizacyjnego wyłącznie w celach określonych w warunkach technicznych i w umowie,

13) wykonywania na swój koszt wszelkich napraw instalacji kanalizacyjnej do granicy odpowiedzialności,

14) podczyszczania ścieków, gdy stan i skład ścieków przekracza dopuszczalne warunki określone w umowie,

15) przestrzegania przepisów zabraniających wprowadzania ścieków bytowych i ścieków przemysłowych do urządzeń kanalizacyjnych przeznaczonych do odprowadzania wód opadowych, a także wprowadzania ścieków opadowych i wód drenażowych do kanalizacji sanitarnej.

§ 13

1. Odbiorca ma prawo do należytego poziomu obsługi.

2. Przedsiębiorstwo, na wniosek Odbiorcy udziela informacji dotyczących realizacji usługi oraz informacji o obowiązujących taryfach.

3. Odbiorca ma prawo uzyskać odpowiedź na zgłoszone reklamacje w terminie nie dłuższym niż 21 dni.

R o z d z i a ł IV

Warunki i tryb zawierania umowy o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i odprowadzeniu ścieków

§ 14

1. Umowa o zaopatrzenie w wodę i odprowadzanie ścieków może być zawarta na czas nieokreślony lub określony, pomiędzy Przedsiębiorstwem a Odbiorcą.

2. Umowa winna określać możliwość jej rozwiązania przez strony za wypowiedzeniem, z zachowaniem 3 miesięcznego okresu wypowiedzenia bądź na mocy porozumienia stron.

3. Umowę zawiera się na wniosek osoby, która posiada tytuł prawny do korzystania z obiektu budowlanego, do którego ma być dostarczona woda lub z której mają być odprowadzane ścieki, a w uzasadnionych przypadkach z osobą, która korzysta z nieruchomości o nieuregulowanym stanie prawnym.

4. Wzór umowy ustala Przedsiębiorstwo i udostępnia go zainteresowanym w biurze Przedsiębiorstwa.

§ 15

W przypadku odcięcia dostaw wody, zgodnie z przepisami prawa, Przedsiębiorstwo może rozwiązać umowę w trybie natychmiastowym. Przedsiębiorstwo w przypadku odcięcia wody, jest obowiązane do równoczesnego udostępnienia zastępczego punktu poboru wody przeznaczonej do spożycia przez ludzi i poinformowania o możliwościach korzystania z tego punktu.

§ 16

1. W przypadku zmiany właściciela nieruchomości następuje wygaśnięcie umowy z dotychczasowym Odbiorcą.

2. Rozwiązanie lub wygaśnięcie umowy skutkuje zastosowaniem przez Przedsiębiorstwo środków technicznych uniemożliwiających dalsze korzystanie z usług.

§ 17

Przedsiębiorstwo może zawrzeć umowę o zaopatrzenie w wodę lub odprowadzenie ścieków z każdym lokatorem budynku wielorodzinnego, jeżeli zostanie zapewnione:

– wydzielenie pomieszczenia technicznego przeznaczonego wyłącznie do zainstalowania wodomierzy głównych, dostępne dla Przedsiębiorstwa,

– zainstalowany zostanie kolektor zbiorczy z zamontowanymi i oznakowanymi tabliczkami przy wodomierzach głównych do poszczególnych lokali.

R o z d z i a ł V

Sposób rozliczeń za pobór wody i odprowadzanie ścieków

§ 18

1. Rozliczenia za zbiorowe zaopatrzenia w wodę i zbiorowe odprowadzanie ścieków prowadzone są na podstawie cen i stawek opłat określonych w taryfach oraz ilości dostarczanej wody i odprowadzanych ścieków.

2. Taryfy podlegają zatwierdzeniu w drodze uchwały Rady Gminy Żórawina.

3. W terminie do 7 dni od podjęcia przez Radę Gminy Żórawina uchwały w sprawie zatwierdzenia taryfy i nie później niż 7 dni przed wejściem taryfy w życie Przedsiębiorstwo ogłasza taryfę w miejscowej prasie oraz w biurze Przedsiębiorstwa.

4. Taryfa obowiązuje przez 1 rok.

5. Zmiana taryfy nie wymaga zmian umowy o zaopatrzeniu w wodę i odprowadzaniu ścieków.

§ 19

W przypadku braku wodomierza lub jego uszkodzenia, ilość zużytej wody określa się na podstawie przeciętnych norm zużycia ustalanych zgodnie z przepisami wykonawczymi do Ustawy wydanymi przez właściwego Ministra.

§ 20

1. W razie braku urządzeń pomiarowych, ilość odprowadzanych ścieków ustala się jako równą ilość dostarczonej wody

2. W rozliczeniach ilości odprowadzanych ścieków bezpowrotnie zużytej wody uwzględnia się wyłącznie w przypadkach, gdy wielkość zużycia na ten cel ustalona jest na podstawie dodatkowego wodomierza zainstalowanego na koszt Odbiorcy w oparciu o warunki techniczne określane przez Przedsiębiorstwo.

§ 21

Odbiorca dokonuje zapłaty za dostarczoną wodę lub odprowadzone ścieki w terminie określonym w fakturze.

§ 22

1. Należność za dostarczoną wodę i odprowadzone ścieki Odbiorca jest zobowiązany uregulować według zasad ustalonych w umowie.

2. Strony określają w umowie okres obrachunkowy (miesięczny) oraz sposób uiszczania opłat.

3. Zwłoka w uregulowaniu należności jest podstawą naliczenia przez Przedsiębiorstwo odsetek ustawowych.

§ 23

Wniesienie przez Odbiorcę reklamacji nie wstrzymuje obowiązku uregulowania należności. W przypadku uwzględnienia reklamacji, ewentualna nadpłata podlega zaliczeniu w poczet przyszłych należności lub na żądanie Odbiorcy usług zwraca się ją w terminie 14 dni od dnia uwzględnienia reklamacji.

§ 24

Jeżeli w umowie o zaopatrzeniu w wodę i odprowadzaniu ścieków ustalono, że czynności związane z niezawodnym działaniem przyłączy wodociągowych i kanalizacyjnych wykonuje Przedsiębiorstwo, jest ono uprawnione do pobierania z tego tytułu opłat.

§ 25

Wznowienie dostawy wody i odbioru ścieków następuje po udokumentowaniu przez Odbiorcę uiszczenia należnych kwot wraz z odsetkami ustawowymi, opłaceniu kosztów poniesionych przez Przedsiębiorstwo związanych z zamknięciem i otwarciem przyłączy oraz zawarciu nowej umowy.

§ 26

Przedsiębiorstwo może odmówić ponownego zawarcia umowy na dostawę wody lub odprowadzenie ścieków, jeśli nie zostały usunięte przeszkody będące przyczyną świadczenia usług (np. nieuregulowano zaległych należności wobec Przedsiębiorstwa).

§ 27

Zmiana taryfy nie wymaga zmiany umowy o dostarczenie wody i odprowadzanie ścieków.

Taryfikator opłat dostępny jest w Przedsiębiorstwie, gdzie można otrzymać jego kopię oraz inne informacje przydatne Odbiorcy.

R o z d z i a ł VI

Warunki przyłączenia do sieci

§ 28

1. Przedsiębiorstwo jest zobowiązane zapewnić realizację budowy i rozbudowy urządzeń wodociągowych i kanalizacyjnych ustalonych przez gminę w studium uwarunkowań i kierunków zagospodarowania przestrzennego gminy oraz miejscowym planie zagospodarowania przestrzennego w zakresie uzgodnionym w wieloletnim planie rozwoju i modernizacji.

2. Właściciele, lub zarządcy nieruchomości zainteresowani wcześniejszą od terminów ustalonych w planach budową urządzeń wodociągowych, lub kanalizacyjnych mogą po dokonaniu uzgodnień z Przedsiębiorstwem wybudować urządzenia wodociągowo-kanalizacyjne z własnych środków a następnie przekazać je odpłatnie Przedsiębiorstwu na warunkach uzgodnionych w stosownej umowie.

3. Umowa zawarta między Przedsiębiorstwem i przyszłym Odbiorcą spisywana jest na etapie zatwierdzania dokumentacji projektowej przed rozpoczęciem realizacji inwestycji

§ 29

Przedsiębiorstwo jest obowiązane przyłączyć do sieci nieruchomość osoby, która ubiega się o przyłącze do sieci wod.-kan. i podpisać z nią umowę o zaopatrzenie w wodę i odprowadzenie ścieków, jeżeli istnieją techniczne warunki świadczenia usługi. Warunki te zależą od usytuowania nieruchomości oraz zdolności dostawczych istniejących sieci wodociągowej oraz zdolnościami przepustowymi istniejących sieci kanalizacyjnych.

§ 30

1. Przyłączenie nieruchomości do sieci wodociągowej lub kanalizacyjnej odbywa się na wniosek osoby ubiegającej się o przyłączenie.

2. Z wnioskiem o przyłączenie do sieci wodociągowej i kanalizacyjnej może występować osoba fizyczna, jednostka posiadająca tytuł prawny do korzystania z nieruchomości, która ma być przyłączona do sieci.

3. Wzór wniosku o przyłączenie do sieci wod.-kan., określa załącznik nr 1 do niniejszego regulaminu.

4. Wniosek o przyłączenie do sieci wodociągowej, kanalizacyjnej stanowi integralną część umowy o zaopatrzenie w wodę lub odprowadzenie ścieków.

§ 31

1. Warunkiem przystąpienia do wykonywania robót przyłączeniowych jest wcześniejsze uzgodnienie dokumentacji technicznej z Przedsiębiorstwem, oraz uzyskanie decyzji administracyjnej zezwalającej na budowę przyłączy zgodnie z przepisami ustawy – Prawo budowlane, oraz zawarcie z Przedsiębiorstwem umowy o przyłączenie do sieci.

2. Wzór umowy o przyłączenie do sieci opracowany jest przez Przedsiębiorstwo i udostępniany wszystkim zainteresowanym w biurze Przedsiębiorstwa.

3. Przedsiębiorstwo uzgadnia ww. dokumentację w terminie 14 dni od daty wpłynięcia dokumentacji.

§ 32

1. Przedsiębiorstwo po otrzymaniu pisemnego wniosku wydaje Techniczne Warunki Podłączenia (TWP) nieruchomości do sieci wod.-kan., w terminie 30 dni od daty otrzymania wniosku.

2. Techniczne Warunki Podłączenia określają:

– miejsce i sposób przyłączenia wodociągowego lub kanalizacyjnego do sieci wodociągowej lub kanalizacyjnej Przedsiębiorstwa,

– maksymalna ilość wody, która może być zużyta,

– miejsce zainstalowania wodomierza głównego i urządzenia pomiarowego wskazującego ilość odprowadzonych ścieków,

– dopuszczalna ilość i jakość ścieków,

– rodzaj materiałów i armatury, z których ma być wykonane przyłącze,

– warunki wykonania i odbioru przyłączy.

3. Warunki techniczne przyłączenia są ważne dwa lata od dnia ich określenia.

§ 33

Osoba ubiegająca się o przyłączenie nieruchomości do sieci wodociągowej lub kanalizacyjnej, zapewnia na własny koszt realizację budowy przyłącza, studni wodomierzowej lub pomieszczenia przewidzianego do lokalizacji wodomierza głównego i urządzenia pomiarowego.

§ 34

Dokonanie przez Przedsiębiorstwo odbioru technicznego wykonanego przyłącza warunkuje podpisanie umowy o zaopatrzenie w wodę lub odprowadzanie ścieków.

§ 35

1. Przedsiębiorstwo dokonuje włączenia do sieci wodociągowo-kanalizacyjnej w terminie 7 dni od dnia dokonania odbioru technicznego.

2. Przedsiębiorstwo rozpoczyna dostawę wody lub odprowadzenie ścieków nie później niż w terminie 7 dni od dnia podpisania umowy .

3. Za czynności wymienione w § 23 i § 24 naliczana jest opłata według stawek określonych w taryfikatorze opłat przyłączeniowych.

R o z d z i a ł VII

Przepisy końcowe

§ 36

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy ustawy z dnia 7 czerwca 2001 r. o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzeniu ścieków (Dz. U. Nr 72 z 13 lipca 2001 r., poz. 747 z późniejszymi zmianami).

§ 37

Przedsiębiorstwo Gospodarki Komunalnej “Żórawina” Sp. z o.o. zobowiązane jest do bezpłatnego dostarczenia Odbiorcy regulaminu przy zawieraniu umowy.

§ 38

Regulamin niniejszy został zatwierdzony uchwałą Rady Gminy Żórawina nr VII/65/2003 z dnia 11 czerwca 2003 r. i obowiązuje po upływie 14 dni od dnia ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Województwa Dolnośląskiego.