1. Regulamin dotyczy zbiorowego zaopatrzenia w wodę na terenie gminy Dobromierz realizowanego przez Zakład Obsługi Komunalnej w Dobromierzu, zwany dalej Zakładem.

2. Przez zbiorowe zaopatrzenie w wodę rozumie się działalność Zakładu polegającą na ujmowaniu, uzdatnianiu i dostarczaniu wody.

3. Odbiorcą usług w znaczeniu niniejszego regulaminu jest każdy, kto korzysta z usług wodociągowych w zakresie zbiorowego zaopatrzenia w wodę na podstawie zawartej umowy, zwany dalej Odbiorcą.

4. Ilekroć w regulaminie używa się określenia “ustawa” należy przez to rozumieć ustawę z dnia 7 czerwca 2001 r. o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków (Dz. U. Nr 72, poz. 747).

5. Regulamin niniejszy określa prawa i obowiązki Zakładu oraz Odbiorców, wynikające z ustawy oraz przepisów wykonawczych do tej ustawy, w tym:

1) zapewnić zdolność posiadanych urządzeń wodociągowych do realizacji dostaw wody w wymaganej ilości określonej w umowie i pod odpowiednim ciśnieniem oraz dostawy w sposób ciągły i niezawodny,

2) dostarczać wodę o jakości spełniającej wymagania stawiane wodzie przeznaczonej do spożycia przez ludzi, określone w obowiązujących przepisach,

3) zapewnić prawidłową eksploatację posiadanej sieci wodociągowej,

4) wydawać warunki techniczne podłączenia instalacji wodociągowej do sieci będących w administrowaniu Zakładu oraz uzgodnić dokumentację techniczną wykonaną na podstawie tych warunków.

1) zapewnienia niezawodnego działania posiadanych instalacji i przyłączy wodociągowych z urządzeniem pomiarowym włącznie,

2) utrzymania instalacji wodociągowych w stanie uniemożliwiającym wtórne zanieczyszczenie wody w wyniku skażenia chemicznego lub bakteriologicznego,

3) zabezpieczenia instalacji przed cofnięciem się wody z instalacji wodociągowej, powrotu ciepłej wody lub wody z instalacji centralnego ogrzewania,

4) niezmieniania, bez uzgodnień z Zakładem, uzyskanych warunków technicznych przyłączenia do sieci wodociągowej,

5) utrzymywania pomieszczeń, w których zainstalowany jest wodomierz, w stanie uniemożliwiającym jego uszkodzenie i oddziaływania zakłócające jego prawidłowego działania oraz zabezpieczenie pomieszczenia przed dostępem osób nieuprawnionych; Odbiorca nie może przemieszczać wodomierza, zakłócać jego funkcjonowanie, “zrywać” umieszczone na nim plomby i osłony oraz wykorzystywać instalację wodociągową do uziemiania urządzeń elektrycznych,

6) poinformowania Zakładu o własnych ujęciach wody oraz instalacjach zasilanych z tych ujęć, w stopniu umożliwiającym ustalenie czy mogą one oddziaływać na instalacje zasilane z sieci eksploatowanej przez Zakład,

7) wykorzystywania wody z sieci wodociągowej wyłącznie w celach i na warunkach określonych w umowie o przyłączeniu do sieci,

8) umożliwienia upoważnionym przedstawicielom Zakładu, po okazaniu stosownych dokumentów, wstępu na teren nieruchomości i do pomieszczeń w celach określonych przepisami ustawy oraz niniejszego regulaminu.

1. Umowa zawiera w szczególności postanowienia dotyczące:

2. Dokument, o którym mowa w § 3 pkt 8, to upoważnienie podpisane przez kierownika Zakładu określające czynności, których wykonanie wymaga wstępu na terenie nieruchomości, w szczególności obejmujące:

1) we wszystkich lokalach są zainstalowane wodomierze w sposób uzgodniony z Zakładem,

2) zainstalowane wodomierze spełniają wymagania Polskich Norm oraz wymagania uzgodnione z Zakładem odnośnie ich typu,

3) możliwy jest odczyt wskazań wodomierzy,

4) wnioskodawca i Zakład ustalili sposób rozliczeń różnicy wskazań między wodomierzem głównym a wodomierzami zainstalowanymi w poszczególnych lokalach oraz zasady ich utrzymania.

1. Taryfowe ceny i stawki opłat określone zgodnie z przepisami ustawy przez Zakład i zatwierdzone uchwałą rady gminy bądź wprowadzone w trybie art. 24 ust. 8 ustawy nie podlegają ustalaniu w oparciu o umowę o zaopatrzenie w wodę.

2. Taryfa wymaga ogłoszenia w sposób zwyczajowo przyjęty w gminie.

3. Taryfa obowiązuje przez 1 rok.

4. Zmiana taryfy nie wymaga zmiany umowy o dostarczanie wody.

1) rozliczenia za zbiorowe zaopatrzenia w wodę są prowadzone przez Zakład z Odbiorcami usług na podstawie określonych w taryfach cen i stawek opłat oraz ilości dostarczonej wody,

2) ilość wody dostarczonej do nieruchomości ustala się na podstawie wskazań wodomierza głównego, a w przypadku jego braku w oparciu o przeciętne normy zużycia wody, ustalone na podstawie rozporządzenia, o którym mowa w art. 27 ustawy,

3) w przypadku niesprawności wodomierza głównego, jeżeli umowa nie stanowi inaczej, ilość wody pobranej ustala się na podstawie średniego zużycia wody w okresie 6 miesięcy przed stwierdzeniem niesprawności wodomierza, a gdy nie jest to możliwe na podstawie średniego zużycia wody w analogicznym okresie roku ubiegłego lub iloczynu średniomiesięcznego zużycia wody i liczby miesięcy niesprawności wodomierza.

– z publicznych studni i zdrojów ulicznych,

– zużytą do zasilania publicznych fontann i na cele przeciwpożarowe,

– zużytą do zraszania publicznych ulic i terenów zielonych na podstawie cen i stawek ustalonych w taryfie.

1. Ustala się kwartalny okres obrachunkowy.

2. Odbiorca usług dokonuje zapłaty za dostarczoną wodę w terminie 14 dni od daty wystawiania rachunku.

1. Zakład jest obowiązany przyłączyć do sieci nieruchomość osoby ubiegającej się o przyłączenie, jeżeli istnieją techniczne możliwości świadczenia usług. Możliwości te warunkowane są usytuowaniem nieruchomości oraz zdolnościami dostawczymi istniejącej sieci wodociągowej.

2. W przypadku gdy nieruchomość odbiorcy usług usytuowana jest w miejscu, dla którego w momencie realizacji przyłącza, plany rozwoju i modernizacji nie przewidują wyposażenia w urządzenie wodociągowe, odbiorca może je wybudować na własny koszt, po wcześniejszym uzgodnieniu w umowie o przyłączeniu z Zakładem, warunków technicznych oraz warunków ich odpłatnego przekazania Gminie.

1. Przyłączenie do sieci wodociągowej odbywa się na wniosek osoby ubiegającej się o przyłączenie.

2. Wzór wniosku ustala Zakład.

Wniosek ten powinien w szczególności zawierać:

Do wniosku osoba ubiegająca się o przyłączenie do sieci powinna załączyć mapę sytuacyjną, określającą usytuowanie nieruchomości względem istniejących sieci wodociągowych.

3. Zakład po otrzymaniu wniosku wydaje warunki techniczne na przyłączenie do nieruchomości, które są ważne dwa lata od dnia ich określenia.

1. Warunkiem przystąpienia do robót przyłączeniowych jest wcześniejsze uzgodnienie dokumentacji technicznej.

2. Przed podpisaniem umowy na dostawę wody Zakład dokonuje odbioru wykonanego przyłącza pod kątem spełnienia warunków technicznych.

3. Realizację budowy przyłącza oraz studni wodomierzowej zapewnia na własny koszt osoba ubiegająca się o przyłączenie nieruchomości do sieci wodociągowej.

1) W Urzędzie Gminy w Dobromierzu, który udostępnia nieodpłatnie wgląd:

2) W Zakładzie Obsługi Komunalnej udostępniającym nieodpłatnie wgląd w regulamin świadczenia usług.

1. Zakład zobowiązany jest do udzielania odbiorcom usług informacji dotyczących zakłóceń zaopatrzenia w wodę oraz awarii urządzeń wodociągowych.

2. Zakład powiadamia Odbiorców w sposób zwyczajowo przyjęty o planowanych przerwach w dostawie wody oraz o przewidywanym obniżeniu jej jakości w przypadku:

3. Zakład zwolniony jest z tego obowiązku w przypadku przerw wywołanych awarią lub innym nagłym, niedającym się przewidzieć zdarzeniem.

Za skutki obniżenia poziomu jakości wymienione w tym paragrafie Zakład nie ponosi odpowiedzialności odszkodowawczej.

4. W przypadku przerwy w dostawie wody trwającej dłużej niż 24 godziny Zakład powinien zorganizować dostawę wody środkami obwoźnymi lub wskazać zastępcze punkty poboru wody.

1. Zakład Obsługi Komunalnej w Dobromierzu może odciąć dostawę wody, jeżeli:

2. Zakład jest zobowiązany do udostępnienia zastępczego punktu poboru wody przeznaczonej do spożycia przez odbiorców, którym odcięto dostawę wody oraz poinformowania o możliwościach korzystania z tego punktu. Zakład o zamiarze odcięcia wody oraz o miejscach i sposobie udostępniania zastępczych punktów poboru wody zawiadamia powiatowego inspektora sanitarnego, zarząd gminy oraz Odbiorcę usług co najmniej na 20 dni przed planowanym terminem odcięcia dostaw wody.

1. Odbiorca usług ma prawo zgłaszania reklamacji dotyczących ilości i jakości świadczonych usług oraz wysokości opłat za usługi.

2. Reklamacje, o których mowa w ust. 1, wnoszone są na piśmie osobiście przez zainteresowanego w siedzibie Zakładu lub listem poleconym i rozpatrywane przez kierownictwo Zakładu.

Zakład zobowiązany jest do powiadomienia zainteresowanego o sposobie załatwiania reklamacji w terminie 14 dni od daty wpływu.

1. Kto bez uprzedniego zawarcia umowy, o której mowa w rozdz. 2, pobiera wodę z urządzeń wodociągowych, podlega karze grzywny do 5.000 zł.

2. Kto zrywa lub uszkadza plomby umieszczone na urządzeniach pomiarowych lub zaworze odcinającym, podlega karze grzywny do 5.000 zł.

3. Kto nie dopuszcza przedstawiciela Zakładu do wykonania czynności określonych w § 6.2, podlega karze grzywny do 5.000 zł.

4. Obok orzeczenia kary organ orzekający może nałożyć obowiązek zapłaty na rzecz Zakładu, w wysokości 1.000 za każdy miesiąc, w którym nastąpiło bezumowne pobieranie wody z urządzeń wodociągowych.

5. Orzekanie w sprawach o czyny, o których mowa w ust. 1–3, następuje na podstawie przepisów Kodeksu postępowania w sprawach o wykroczenia.