1. Ustawy z dnia 7 czerwca 2001 r. o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków (Dz. U. Nr 72, poz. 747).

2. Ustawy z 20 grudnia 1996 roku o gospodarce komunalnej (Dz. U. z 1997 r. Nr 9, poz. 443 z późn. zm.).

3. Statutu Spółki.

1. Przez zbiorowe zaopatrzenie w wodę rozumie się działalność Przedsiębiorstwa polegającą na ujmowaniu, uzdatnianiu i dostarczaniu wody.

2. Przez zbiorowe odprowadzanie ścieków rozumie się działalność Przedsiębiorstwa polegającą na odprowadzaniu i oczyszczaniu ścieków.

3. Odbiorcą usług w znaczeniu niniejszego regulaminu jest każdy, kto korzysta z usług wodociągowo- -kanalizacyjnych w zakresie zbiorowego zaopatrzenia w wodę i zbiorowego odprowadzania ścieków na podstawie zawartej umowy, zwany dalej Odbiorcą.

4. Dostarczanie wody lub odprowadzanie ścieków odbywa się na podstawie umowy o zaopatrzeniu w wodę lub odprowadzaniu ścieków zawartej między Przedsiębiorstwem a Odbiorcą.

1. Ilekroć w regulaminie niniejszym używa się określenia “ustawa” należy przez to rozumieć ustawę z dnia 7 czerwca 2001 roku o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków (Dz. U. Nr 72, poz. 747).

2. Użyte w regulaminie określenia techniczne znajdują interpretację w art. 2 ustawy z dnia 7 czerwca 2001 roku o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków.

1. Dostarczać z sieci wodociągowej wodę odbiorcy na podstawie zawartej z nim umowy, ustalonej według zasad określonych niniejszym regulaminem, a w szczególności zapewnić dostawę wody o wymaganym ciśnieniu oraz odpowiedniej jakości, które określają obowiązujące przepisy, jakość wody dostarczanej przez spółką stwierdza się u wylotu na zaworze głównym za wodomierzem.

2. Zapewnić prawidłową eksploatację sieci wodociągowej wraz z częścią przyłącza do zaworu głównego za wodomierzem oraz dokonywać niezbędnych napraw na swój koszt z wyjątkiem uszkodzeń powstałych z winy odbiorcy wody.

3. Zapewnić sprawność techniczną sieci wodociągowych.

4. Dokonywać kontroli funkcjonowania wodomierza.

5. Wydawać warunki techniczne niezbędne do podłączenia instalacji wodociągowej budynku do sieci wodociągowej będącej w eksploatacji Spółki oraz uzgodnić w ciągu 14 dni przedłożoną przez inwestora dokumentację techniczną.

6. Zamontować wodomierz na przyłączu przed zaworem na koszt spółki.

7. Po robotach związanych z eksploatacją sieci przywrócić teren do stanu pierwotnego. Jeżeli przywrócenie nieruchomości do stanu poprzedniego jest niemożliwe albo powoduje nadmierne koszty lub trudności, właścicielowi nieruchomości przysługuje odszkodowanie.

1. Kontrolować prawidłowość realizacji robót zgodnie z wydanymi przez nią warunkami technicznymi.

2. Wymagać przed ostatecznym uruchomieniem przyłącza przedstawienia przez inwestora dokumentów stwierdzających, iż nowy obiekt został wykonany zgodnie z przepisami prawa budowlanego i sanitarnego.

3. Za okazaniem upoważnienia kontrolować stan techniczny przyłącza w czasie eksploatacji, w tym prawo wstępu do pomieszczenia w celu przeprowadzenia kontroli urządzenia pomiarowego.

4. Wejścia na teren posesji (w pasie o szerokości 3 m na przebiegu sieci wodociągowej) w celu usunięcia awarii.

5. Przedstawiciele Spółki, po okazaniu legitymacji służbowej i pisemnego upoważnienia mają prawo wstępu na teren nieruchomości lub pomieszczenia każdego, kto korzysta z usług, w celu przeprowadzenia kontroli urządzenia pomiarowego zainstalowanego w lokalu i dokonania odczytu wskazań, dokonania badań i pomiarów, przeprowadzenia przeglądów i napraw urządzeń posiadanych przez Spółkę.

1. Do dostawy wody o odpowiednim ciśnieniu i jakości.

2. Zgłaszania reklamacji dotyczących wysokości naliczonych opłat za wodę.

3. Żądać od Spółki w uzasadnionych przypadkach przeprowadzenia kontroli funkcjonowania wodomierza.

4. Żądać odszkodowania za szkody powstałe z winy Spółki w związku z dostarczaniem wody utrzymywaniem i eksploatacją urządzeń wodociągowych.

5. Żądać upustów w przypadku dostawy wody obniżonej jakości w wysokości 20% opłaty za wodę za okres do czasu przywrócenia wymaganej jakości.

6. Uzyskać wskazanie zastępczych źródeł zaopatrzenia w wodę w przypadku przerw w dostawie wody.

1. Umożliwienia dostępu pracownikom Spółki do wodomierza w celu dokonywania odczytów kontroli jego funkcjonowania wykonywania naprawy lub wymiany.

2. Prawidłowego utrzymania i zabezpieczenia pomieszczenia, w którym znajduje się wodomierz.

3. Wykonywania wszelkich napraw instalacji za zaworem głównym.

4. Użytkowania instalacji wodociągowej w taki sposób, aby wykluczyć możliwość występowania zakłóceń w funkcjonowaniu sieci wodociągowej, a w szczególności:

1. Używania wody dostarczanej z sieci wodociągowej niezgodnie z umową zawartą ze Spółką.

2. Poboru wody z sieci z pominięciem wodomierza.

3. Przemieszczania wodomierza, zakłócania jego funkcjonowania, zrywania plomb lub osłon.

4. Wykorzystywania sieci wodociągowej bądź instalacji wodociągowej do uziemiania urządzeń elektrycznych.

5. Lokalizacji budynków i budowli oraz nasadzania drzew i krzewów na sieciach wodociągowych w pasie o szerokości 3 m.

1. Dostarczanie wody dla odbiorcy, w przypadku istniejących przyłączy następuje maksymalnie w ciągu dwóch dni od dnia podpisania umowy, po uprzednim zamontowaniu wodomierza.

2. Uruchomienie przyłącza poprzez otwarcie zasuwy dokonuje Spółka po opłaceniu przez odbiorcę kosztów jego uruchomienia.

1. W przypadku wykonania nowego przyłącza, dostarczanie wody uzależnione jest od terminu zakończenia oraz dokonania odbioru tych prac.

2. Realizacja nowego przyłącza odbywa się na koszt odbiorcy w oparciu o wydane warunki techniczne.

3. Dokumentacja techniczna nowego przyłącza wymaga uzgodnienia ze Spółką.

4. Budowa przyłącza jest realizowana na podstawie pozwolenia na budowę właściwego organu architektonicznego i zgody zarządcy drogi.

5. O terminie przystąpienia do robót budowlanych odbiorca zobowiązany jest powiadomić Spółkę 3 dni przed ich rozpoczęciem.

6. Po zakończeniu prac i dokonaniu ich odbioru następuje dostarczanie wody na zasadach określonych w § 12. Przyłącze po przejęciu do eksploatacji staje się własnością Spółki na warunkach określonych w umowie.

1. O ile wykonanie nowego przyłącza wymaga modernizacji bądź rozbudowy istniejącej sieci wodociągowej, wówczas finansowanie tych prac odbywa się zgodnie z podanymi niżej zasadami:

2. Tryb realizacji prac oraz dostarczania wody dla odbiorcy odbywa się na zasadach określonych w § 12 i § 13 .

1. Spółka może odciąć dostawę wody jeżeli:

2. W przypadku odcięcia przez Spółkę dostawy wody, Spółka jest zobowiązana do równoczesnego udostępnienia zastępczego punktu poboru wody i poinformowania o możliwościach korzystania z tego punktu.

3. O zamiarze odcięcia dostawy wody oraz o miejscach i sposobie udostępnienia zastępczych punktów jej poboru, Spółka zawiadamia Powiatowego Inspektora Sanitarnego oraz Zarząd Gminy oraz odbiorcę usług co najmniej na 20 dni przed planowanym terminem odcięcia dostaw wody.

1. Podpisanie umowy z odbiorcą usług następuje po uprzednim złożeniu przez niego pisemnego wniosku.

2. Umowa, o której mowa w ust 1, zawiera w szczególności postanowienia dotyczące:

1. Wszystkie lokale wyposażone są w zainstalowane wodomierze zgodnie z obowiązującymi warunkami technicznymi w sposób uzgodniony z zakładem wodociągowo-kanalizacyjnym.

2. Możliwy jest odczyt wodomierzy.

3. Wnioskodawca ustala sposób rozliczeń różnic wskazań miedzy wodomierzem głównym a wodomierzami zainstalowanymi w poszczególnych lokalach.

4. Uzgodniony został przez strony sposób przerwania dostarczania wody do lokalu bez zakłócania dostaw wody w pozostałych lokalach.

5. Spółka może wyrazić zgodę na zawarcie umów z korzystającymi z lokali osobami również w przypadku gdy nie są spełnione warunki o których mowa w ust 1–4.

1. Przy rozliczeniach z odbiorcami Spółka zobowiązana jest stosować taryfę cen i stawek opłat zatwierdzoną uchwałą Rady Gminy bądź wprowadzoną w trybie art. 24 ust. 8 ustawy.

2. Taryfa obowiązuje przez rok i wymaga podania do publicznej wiadomości w prasie lub w sposób zwyczajowo przyjęty w terminie do 7 dni od dnia podjęcia uchwały, o której mowa w ust. 1, lub co najmniej 7 dni przed wejściem jej w życie jeżeli została ustalona w trybie art. 24 ust. 8 ustawy.

3. Zmiana taryfy nie wymaga zmiany umowy.

1. Wystąpienie przerwy w dostawie wody może mieć miejsce w przypadku awarii lub planowanych prac konserwacyjno-remontowych.

2. O planowanych przerwach w dostawie wody, Spółka powinna powiadomić odbiorcę usług najpóźniej na 2 dni przed planowanym terminem.

2. W razie przerwy przekraczającej 12 godzin, spółka powinna zapewnić zastępczy punkt poboru wody, informując odbiorców usług o jego lokalizacji.

1. Wstrzymanie lub ograniczenie w dostawie wody może wystąpić również w przypadku:

1. przyjąć do systemu kanalizacyjnego Spółki ścieki bytowe, komunalne oraz przemysłowe od dostawców na podstawie zawartej z nimi ustalonej według zasad określonych niniejszym regulaminem, a w szczególności zapewnić nieprzerwany odbiór ścieków z wyjątkiem uzasadnionych przypadków określonych w rozdziale XIII niniejszego regulaminu.

2. zapewnić prawidłową eksploatację sieci kanalizacyjnej wraz z częścią przyłącza będącego na majątku Spółki oraz dokonywać niezbędnych napraw na swój koszt, z wyjątkiem usuwania zatorów i uszkodzeń spowodowanych przez dostawcę ścieków,

3. wydać warunki techniczne niezbędne do podłączenia do sieci kanalizacyjnej będącej w eksploatacji Spółki,

4. kontrolować odprowadzane ścieki pod względem ich zgodności z obowiązującymi normami oraz sygnalizować właściwym władzom o wszelkich zagrożeniach spowodowanych przez dostawcę ścieków na skutek przekroczenia tych norm,

5. określić jakość dostarczanych ścieków w pierwszej studzience od strony budynku na przy kanaliku będącym na majątku Spółki (granica podziału stron).

1. kontrolować prawidłowość realizacji robót zgodnie z wydanymi przez nią warunkami technicznymi,

2. wymagać przed ostatecznym uruchomieniem przyłączy przedstawienia przez inwestora dokumentów stwierdzających, iż, obiekt został wykonany zgodnie z przepisami prawa budowlanego i sanitarnego,

3. obciążyć dostawcę ścieków kosztami wykonanych przez siebie kontroli i analiz, jeżeli zostanie stwierdzone nieprawidłowe eksploatowanie instalacji kanalizacyjnej przekraczającej dopuszczalne warunki,

4. w razie stwierdzenia przekroczenia dopuszczalnych zanieczyszczeń określonych w załączniku do umowy – naliczać opłatę dodatkową określoną w taryfie cen i opłat za odprowadzanie ścieków zatwierdzoną uchwałą Rady Gminy.

5. Przedstawiciele Spółki, po okazaniu legitymacji służbowej i pisemnego upoważnienia mają prawo wstępu na teren nieruchomości lub pomieszczenia każdego, kto korzysta z usług, w celu przeprowadzenia kontroli urządzenia pomiarowego zainstalowanego w lokalu i dokonania odczytu wskazań, dokonania badań i pomiarów, przeprowadzenia przeglądów i napraw urządzeń posiadanych przez Spółkę, a także sprawdzenia ilości i jakości ścieków wprowadzonych do sieci.

1. do nieprzerwanego odbioru ścieków,

2. zgłaszać reklamacje dotyczące wysokości opłat za ścieki,

3. żądać odszkodowania za szkody powstałe z winy Spółki mające związek z wykonywaniem, utrzymaniem i eksploatacją urządzeń kanalizacyjnych.

1. wykonywania na swój koszt wszelkich napraw instalacji kanalizacyjnej do pierwszej studzienki rewizyjnej będącej w posiadaniu Spółki licząc od strony budynku, a w przypadku jej braku do granicy nieruchomości,

2. użytkowania instalacji kanalizacyjnej w taki sposób, aby wykluczyć możliwość występowania zakłóceń w funkcjonowaniu sieci kanalizacyjnej, a w szczególności:

3. zapewnienia dostępu pracownikom Spółki do studzienki rewizyjnej w celu kontrolnego pobierania ścieków do analizy laboratoryjnej,

4. przeprowadzenia kontroli przez pracowników Spółki instalacji kanalizacyjnej i urządzeń podczyszczających,

5. powiadomienia Spółki o posiadanych własnych ujęciach wody w celu umożliwienia prawidłowego obliczania należności za odbiór ścieków,

6. wykonywania uszczelnień oraz zamontowania na swój koszt niezbędnych urządzeń zabezpieczających przed cofaniem się ścieków do sieci kanalizacyjnej,

7. wykorzystywania swojego przyłącza wyłącznie na użytek własny i tylko do ścieków sanitarnych, chyba że zawarta umowa stanowi inaczej,

8. likwidacji na swój koszt instalacji, za pomocą których odprowadzał ścieki do zbiorników bezodpływowych do czasu włączenia do sieci kanalizacyjnej,

9. stosowania takich rozwiązań technicznych, które umożliwią bezpośrednie podłączenie instalacji wodociągowej z instalacją kanalizacyjną,

10. koszty ewentualnego zainstalowania i utrzymania urządzenia pomiarowego pokrywa odbiorca usług.

1. W przypadku konieczności wykonania nowego przyłącza odbiór ścieków uzależniony jest od terminu zakończenia i odbioru tych prac.

2. Realizacja prac związanych z wykonaniem nowego przyłącza kanalizacyjnego odbywa się na koszt dostawcy ścieków w oparciu o wydane warunki techniczne na podstawie pozwolenia na budowę organu architektonicznego i zgody zarządcy drogi (ulicy) na zajęcie pasa drogowego.

3. Dostawca ścieków jako inwestor ma obowiązek uzgodnić opracowaną dokumentację techniczną ze Spółką.

4. O terminie przystąpienia do robót jest on zobowiązany powiadomić Spółkę na 7 dni przed ich rozpoczęciem.

5. Po zakończeniu prac i dokonaniu ich odbioru, następuje przyjęcie ścieków od dostawcy na zasadach określonych w niniejszym regulaminie i umowie.

6. Przyłącze kanalizacyjne po przyjęciu do eksploatacji staje się własnością Spółki na warunkach określonych w umowie.

1. O ile wykonanie nowego przyłącza wymaga modernizacji bądź rozbudowy istniejącej sieci kanalizacyjnej wówczas finansowanie tych prac odbywa się zgodnie z podanymi niżej dyspozycjami:

2. Tryb realizacji oraz uruchomienia odbioru ścieków odbywa się na zasadach określonych w niniejszym regulaminie.

1. Podpisanie umowy następuje po uprzednim złożeniu przez dostawcę ścieków wniosku.

2. Umowa, o której mowa w ust 1, zawiera w szczególności postanowienia dotyczące:

1. Przy rozliczeniach z odbiorcami Spółka zobowiązana jest stosować taryfę cen i stawek opłat zatwierdzoną uchwałą Rady Gminy bądź wprowadzoną w trybie art. 24 ust. 8 ustawy.

2. Taryfa obowiązuje przez rok i wymaga podania do publicznej wiadomości w prasie lub w sposób zwyczajowo przyjęty w terminie do 7 dni od dnia podjęcia uchwały, o której mowa w ust. 1, lub co najmniej 7 dni przed wejściem jej w życie jeżeli została ustalona w trybie art. 24 ust. 8 ustawy.

3. Zmiana taryfy nie wymaga zmiany umowy.

1. na poziomie ilości zużytej wody,

2. na poziomie określonym w punkcie 1, powiększonym o zużycie wody z własnych ujęć,

3. na poziomie odczytów z urządzenia pomiarowego zamontowanego przez dostawcę ścieków na przyłączu kanalizacyjnym.

1. Ilość ścieków w zakładach produkcyjnych może być pomniejszona o rozliczenie ilości wody bezpowrotnie zużytej na cele produkcyjne lub technologiczne.

2. Rozliczenia należy dokonywać w oparciu o bilans wodno-ściekowy zakładu.

3. Ciężar dowodu w tym zakresie obciąża zainteresowanego przedsiębiorcę. Wielkość pomniejszenia określają strony w umowie.

1. Fakturę VAT lub rachunek uproszczony za ścieki dostawca zobowiązany jest zapłacić według zasad określonych w umowie.

1. Zgłoszenie reklamacji nie wstrzymuje obowiązku uregulowania należności w terminie.

2. W razie uwzględnienia reklamacji, ewentualna nadpłata zostaje zaliczona w poczet przyszłych należności.

1. Przyłącze kanalizacyjne wykonano niezgodnie z przepisami prawa.

2. Dostawca ścieków nie uiścił opłat za pełne dwa okresy obrachunkowe następujące po dniu otrzymania upomnienia w sprawie uregulowania zaległej opłaty.

3. Jakość wprowadzanych ścieków nie spełnia wymogów określonych w przepisach prawa lub stwierdzono celowe uszkodzenie lub pominięcie urządzenia pomiarowego.

4. Zostało stwierdzone nielegalne odprowadzanie ścieków.

5. O zamiarze zamknięcia przyłącza kanalizacyjnego (poza przypadkami szczególnymi) Spółka zawiadamia Powiatowego Inspektora Sanitarnego, Zarząd Gminy oraz odbiorcę usług co najmniej na 20 dni przed planowanym jego terminem.

1. w związku z wykonaniem planowanych prac konserwacyjnych i remontowych,

2. w związku z koniecznością usuwania awarii,

3. w przypadku wystąpienia siły wyższej.