1. Regulamin niniejszy dotyczy zbiorowego zaopatrzenia w wodę oraz zbiorowego odprowadzania ścieków, realizowanych przez Zakład Wodociągów i Kanalizacji Gminy Bystrzyca Kłodzka.

2. Przez zbiorowe zaopatrzenie w wodę rozumie się działalność Zakładu Wodociągów i Kanalizacji Gminy Bystrzyca Kłodzka polegającą na ujmowaniu, uzdatnieniu i dostarczaniu wody.

3. Przez zbiorowe odprowadzenie ścieków rozumie się działalność polegającą na odbiorze i oczyszczaniu ścieków.

4. Ilekroć w regulaminie niniejszym używa się określenia “ustawa” należy przez to rozumieć ustawę z dnia 7 czerwca 2001 r. o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków (Dz. U. Nr 72, poz. 747).

5. Niniejszy Regulamin został opracowany na podstawie:

1. Zakład Wodociągów i Kanalizacji Gminy Bystrzyca Kłodzka świadczy usługi w zakresie dostarczania wody i odbioru ścieków w oparciu o posiadany w dyspozycji majątek gminy, przekazany na podstawie stosowanych dokumentów.

2. Odbiorcą usług w znaczeniu niniejszego Regulaminu jest każdy, kto korzysta z usług wodociągowo-kana-lizacyjnych w zakres zaopatrzenia w wodę lub zbiorowego odprowadzania ścieków na podstawie zawartej umowy, zwany dalej “Usługobiorcą”.

3. “Usługodawcą” w znaczeniu niniejszego Regulaminu jest Zakład Wodociągów i Kanalizacji Gminy Bystrzyca Kłodzka.

a) Usługodawca zapewnia realizację budowy i rozbudowę urządzeń wodociągowych i kanalizacyjnych ustalonych przez Gminę Bystrzyca Kłodzka w studium uwarunkowań i kierunków zagospodarowania przestrzennego miasta i gminy oraz miejscowego planu zagospodarowania przestrzennego, w zakresie uzgodnionym w wieloletnim planie rozwoju i modernizacji oraz uchwalonych rocznych budżetów gminy,

b) realizację budowy przykanalików przyłączeń do sieci oraz studni wodomierzowej, pomieszczenia przewidzianego do lokalizacji wodomierza głównego lub urządzenia pomiarowego, zapewnia na własny koszt Usługobiorca,

c) koszt zainstalowania i utrzymania wodomierza głównego pokrywa Usługodawca, a urządzenia pomiarowego Usługobiorca.

1. W przypadkach, gdy zamierzenia inwestycyjne właścicieli lub zarządów nieruchomości wyprzedzają plan inwestycyjny Usługodawcy lub Gminy Bystrzyca Kłodzka, mogą oni wybudować na własny koszt w porozumieniu z Usługodawcą i Gminą Bystrzyca Kłodzka urządzenia wodociągowe lub kanalizacyjne niezbędne do korzystania z usług.

2. Urządzenia, o których mowa w ust. 1, podlegają przekazaniu Usługodawcy na zasadach określonych w art. 31 ustawy.

1. Z wnioskiem o przyłączenie do sieci wodociągowej lub kanalizacyjnej może występować osoba posiadająca tytuł prawny do korzystania z nieruchomości, która ma być przyłączona do sieci.

2. Osoba, o której mowa w ust. 1, składa do Usługodawcy wniosek o określenie warunków przyłączenia.

3. Wzór wniosku, o którym mowa w ust. 1 i 2, ustala Usługodawca.

1. Do wniosku Usługobiorca ubiegający się o przyłączenie do sieci załącza:

1. Usługodawca określa warunki przyłączenia i przekazuje je dla wnioskodawcy wraz z projektem umowy o przyłączenie, w terminie nie dłuższym niż 30 dni od dnia złożenia wniosku.

2. Warunki przyłączania są ważne dwa lata od dnia ich wydania.

3. Warunki przyłączenia określają:

a) strony zawierające umowę,

b) zakres prac projektowych i budowlano-montażo-wych oraz prac związanych z przeprowadzeniem prób i odbiorów końcowych,

c) sposób prowadzenia kontroli wykonywanych prac i spełnienie wymagań określonych w warunkach przyłączenia,

d) terminy zakończenia budowy przyłącza, przeprowadzania niezbędnych prób i odbiorów częściowych oraz przeprowadzenia prób i odbioru końcowego przyłącza,

e) przewidywany termin rozpoczęcia zaopatrzenia w wodę lub odprowadzania ścieków,

f) odpowiedzialność stron za niedotrzymanie warunków umowy o przyłączenie,

1. Umowa o przyłączenie stanowi podstawę do rozpoczęcia realizacji prac projektowych oraz budowlano--montażowych.

2. Określone w umowie o przyłączenie próby i odbiory częściowe oraz końcowe są przeprowadzane przy udziale upoważnionych przedstawicieli stron.

1. Zawarcie umowy o dostarczanie wody lub odprowadzanie ścieków następuje z osobą, której nieruchomość została przyłączona do sieci i która wystąpiła o to z pisemnym wnioskiem. Podpisanie umowy o dostarczanie wody lub odprowadzanie ścieków następuje po podpisaniu przez strony protokołów określonych w § 12 i spełnieniu warunków odbioru wymienionych w § 11.

2. Umowa może być zawarta z osobą, która posiada tytuł prawny do korzystania z obiektu budowlanego, do którego dostarczana jest woda i którego odprowadzane są ścieki, a w szczególnie uzasadnionych przypadkach z osobą, która korzysta z nieruchomości niezabudowanej o uregulowanym bądź nieuregulowanym stanie prawnym.

3. Jeżeli nieruchomość zabudowana jest budynkami wielolokalowymi, umowa zawierana jest z właścicielem budynku lub zarządcą nieruchomości wspólnej.

4. Na wniosek właściciela lub zarządcy budynku wielolokalowego, o którym mowa w ust. 3, Usługodawca zawiera umowy z korzystającymi z lokali osobami, jeżeli łącznie spełnione są następujące warunki:

5. Usługodawca może zawrzeć umowę w szczególnym przypadku z korzystającymi z lokali osobami, o których mowa w ust. 4.

1. Umowa może być zawarta na czas nieokreślony lub określony.

2. Umowa określa możliwość rozwiązania w przypadkach określonych przepisami Kodeksu cywilnego oraz zaprzestania świadczenia usług na zasadach określonych art. 8 ustawy.

3. Umowa dopuszcza jej rozwiązanie przez Usługobiorcę za wypowiedzeniem lub na zgodny wniosek stron.

4. Rozwiązywanie lub wygaśniecie umowy skutkuje zastosowaniem przez Usługodawcę środków technicznych uniemożliwiających dalsze korzystanie z usług.

a) ilość i jakość świadczonych usług wodociągowych lub kanalizacyjnych oraz warunków ich świadczenia,

b) sposobu i terminów rozliczeń,

c) praw i obowiązków stron umowy,

d) procedur i warunków kontroli urządzeń wodociągowych lub urządzeń kanalizacyjnych,

e) okresu obowiązywania umowy oraz odpowiedzialności stron za niedotrzymanie warunków umowy, w tym warunków wypowiedzenia.

1. Usługodawca zapewnia prawidłową eksploatację posiadanej sieci wodociągowej i “kanalizacyjnej”.

2. Usługodawca informuje Zarząd Miasta i Gminy Bystrzycy Kłodzkiej o jakości wody przeznaczonej do spożycia.

1. Usługodawca instaluje i utrzymuje u Usługobiorcy wodomierz główny.

2. Zwór przy wodomierzu głównym jest miejscem wydania rzeczy w rozumieniu Kodeksu cywilnego, jak również miejscem rozdziału sieci i instalacji wewnętrznej.

3. Miejscem odbioru ścieków jest miejsce połączenia sieci wewnętrznej instalacji kanalizacyjnej z siecią kanalizacyjną, tj. pierwsza studzienka, licząc od strony budynku, a w przypadku jej braku, granica nieruchomości.

a) 12 godzin – na telefoniczne żądanie określenia przewidywanego terminu usunięcia przerw i zakłóceń, o których mowa w pkt a,

b) 7 dni – na pisemne żądanie usunięcia przerw i zakłóceń, o których mowa w pkt a,

c) 30 – dni na pisemne i telefoniczne skargi i zażalenia, wymagające przeprowadzania postępowania wyjaśniającego.

1. Usługobiorca zapewnia niezawodne działanie wodomierzy i urządzeń pomiarowych poprzez ich odpowiednie zabezpieczenie przed uszkodzeniami mechanicznymi, skutkami niskich temperatur, przed dostępem do nich osób nieuprawnionych, a także za prawidłowe utrzymanie studzienki lub pomieszczenia, w którym są one zamontowane, w tym szczególnie pod względem BHP, jak np. zakaz wykorzystywania sieci wod.-kan. do uziemiania urządzeń i odbiorników elektrycznych, odpowiedniego utrzymania dojścia, wejścia, zejścia itp. do pomieszczeń z urządzeniami Usługodawcy.

2. Usługobiorca ponosi odpowiedzialność za szkody wynikłe z niewywiązania się z obowiązków określonych w pkt 1.

a) użytkowania instalacji wodociągowej w sposób eliminujący możliwość wystąpienia skażenia chemicznego lub bakteriologicznego wody w sieci wodociągowej na skutek np.: cofnięcia wody z instalacji centralnego ogrzewania,

b) użytkowania instalacji kanalizacyjnej z sposób niepowodujący zakłóceń funkcjonowania sieci kanalizacyjnej,

c) informowania Usługodawcy o własnych ujęciach wody,

d) wykorzystywanie wody wyłącznie w celach określonych w warunkach przyłączenia do sieci.

1. Ilość dostarczanej wody ustala się na podstawie odczytu wodomierza głównego.

2. W przypadku zawarcia umowy z użytkownikami lokali w budynkach wielolokalowych ilości dostarczanej wody ustala na podstawie zainstalowanych wodomierzy indywidualnych z uwzględnieniem różnicy wynikającej pomiędzy odczytem na wodomierzu głównym a sumą odczytów z tych wodomierzy.

1. Ilość odprowadzanych ścieków ustala się na podstawie wskazań urządzeń pomiarowych.

2. W razie braku urządzeń pomiarowych ilość odprowadzanych ścieków ustala się jako równa ilości wody dostarczanej przez Usługodawcę oraz pobrana z innych źródeł.

1. Strony określają w umowie okres obrachunkowy oraz skutki niedotrzymania terminu zapłaty, jak również jej sposób uiszczenia oraz sposób załatwiania reklamacji.

2. Wniesienie przez odbiorcę reklamacji nie wstrzymuje obowiązku uregulowania naliczonej należności.

1. Taryfa obowiązuje przez jeden rok.

2. Zmiana taryfy nie wymaga zmiany umowy o dostarczenie wody i odprowadzanie ścieków.

Usługodawca obciąża Gminę Bystrzyca Kłodzka na podstawie cen i stawek ustalonych w taryfie.

2. W przypadku nieopomiarowanego poboru wody na powyższe cele z urządzeń sieci miejskiej obciążenie następuje za ilość zadeklarowaną przez gminę w rozliczeniu rocznym.

1. Uprawnieni przedstawiciele Usługodawcy mają prawo wstępu na teren nieruchomości lub do pomieszczenia każdego, kto korzysta z jego usług lub posiadania jego urządzenia pomiarowego, wodomierza głównego lub innych wodomierzy, dokonanie odczytu ich wskazań, dokonania badań i pomiarów, przeprowadzania przeglądów i napraw, demontażu urządzeń posiadanych przez Usługodawcę, a także sprawdzenia ilości i jakości ścieków wprowadzanych do Sieci.

2 Usługodawca wyda swoim przedstawicielom stałe pisemne upoważnienie, które z legitymacją służbową nadają uprawnienia do wykonywania czynności określonych w ust. 1.