1. Regulamin niniejszy dotyczy zbiorowego zaopatrzenia w wodę oraz zbiorowego odprowadzania ścieków realizowanych przez

WODOCIĄGI I KANALIZACJA sp. z o.o.

(nazwa przedsiębiorstwa wodociągowo-kanalizacyjnego)

na terenie gminy miejskiej Dzierżoniów, zwane dalej

Przedsiębiorstwem.

2. Przez zbiorowe zaopatrzenie w wodę rozumie się działalność Przedsiębiorstwa polegającą na ujmowaniu, uzdatnianiu i dostarczaniu wody.

3. Przez zbiorowe odprowadzanie ścieków rozumie się działalność Przedsiębiorstwa polegającą na odprowadzaniu i oczyszczaniu ścieków.

4. Ilekroć w regulaminie niniejszym używa się określenia “ustawa” należy przez to rozumieć ustawę z dnia 7 czerwca 2001 r. o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków (Dz. U. Nr 72, poz. 747).

5. Użyte w regulaminie określenia szczegółowo oznaczone są w art. 2 “ustawy”.

6. Ilekroć w regulaminie niniejszym używa się określenia Prawo budowlane należy przez to rozumieć ustawę z dnia 7 lipca 1994 r. – Prawo budowlane i wydane na jej podstawie przepisy wykonawcze.

7. Ilekroć w regulaminie niniejszym używa się określenia Prawo wodne należy przez to rozumieć ustawę z dnia 18 lipca 2001 r. i wydane na jej podstawie przepisy wykonawcze.

1. Zawarcie umowy o zaopatrzenie w wodę lub odprowadzanie ścieków następuje na pisemny wniosek osoby, której nieruchomość została przyłączona do sieci.

2. Umowa może być zawarta z osobą, która posiada tytuł prawny do korzystania z obiektu budowlanego, do którego ma być dostarczana woda lub z której mają być odprowadzane ścieki, a w uzasadnionych przypadkach z osobą, która korzysta z nieruchomości o nieuregulowanym stanie prawnym.

3. Jeżeli nieruchomość zabudowana jest budynkami wielolokalowymi, umowa zawierana jest z właścicielem budynku lub zarządcą nieruchomości wspólnej.

4. Na wniosek właściciela lub zarządcy budynku wielolokalowego, o którym mowa w ust. 3, Przedsiębiorstwo zawiera umowy z korzystającymi z lokali osobami, jeżeli są spełnione następujące warunki:

5. Przedsiębiorstwo może wyrazić zgodę na zawarcie umów z korzystającymi z lokali osobami, o których mowa w art. 6 ust. 4 i 5 ustawy, również w przypadku, gdy nie są spełnione warunki, o których mowa w ust. 4.

6. Przedsiębiorstwo zawiera umowy z korzystającymi z lokali osobami, jeśli właściwości wewnętrznej instalacji wodociągowej nie zmieniają parametrów jakościowych wody w stopniu dyskwalifikującym ją jako wodę pitną.

1. Umowy zawierane są na czas nieokreślony z możliwością ich wypowiedzenia przez strony z zachowaniem 3 miesięcznego terminu wypowiedzenia lub na wniosek Odbiorcy na czas określony.

2. Rozwiązanie lub wygaśnięcie umowy skutkuje zastosowaniem przez Przedsiębiorstwo środków technicznych uniemożliwiających dalsze korzystanie z usług.

1) ilości i jakości świadczonych usług wodociągowych lub kanalizacyjnych oraz warunków ich świadczenia,

2) sposobu i terminów wzajemnych rozliczeń,

3) praw i obowiązków stron umowy,

4) procedur i warunków kontroli urządzeń wodociągowych i urządzeń kanalizacyjnych,

5) ustaleń zawartych w zezwoleniu, o których mowa w art. 18 ustawy,

6) okresu obowiązywania umowy oraz odpowiedzialności stron za niedotrzymanie warunków umowy, w tym warunków wypowiedzenia,

7) w umowach na odprowadzanie ścieków przemysłowych określone będą maksymalne stężenia zanieczyszczeń oraz ich stan, a także wielkość opłat dodatkowych za przekroczenie warunków umownych.

1. Przedsiębiorstwo ma obowiązek zapewnić zdolność posiadanych urządzeń wodociągowo-kanaliza-cyjnych do realizacji dostaw wody w wymaganej ilości i pod odpowiednim ciśnieniem oraz dostawy wody i odprowadzania ścieków w sposób ciągły i niezawodny, a także zapewnić należytą jakość dostarczanej wody i odprowadzanych ścieków.

2. Minimalną i maksymalną ilość dostarczanej wody strony winny określić w umowie.

3. Wymagane ciśnienie wody określają przepisy w sprawie warunków technicznych, jakim powinny odpowiadać budynki i ich usytuowanie.

4. Woda do spożycia przez ludzi winna odpowiadać jakościowo wymaganiom określonym przez właściwe przepisy.

1. Przedsiębiorstwo obowiązane jest do zapewnienia prawidłowej eksploatacji posiadanej sieci wodociągowej wraz z wodomierzem głównym z zastrzeżeniem § 40 regulaminu.

2. Przedsiębiorstwo obowiązane jest do prawidłowej eksploatacji posiadanej sieci kanalizacyjnej wraz z częścią przyłącza kanalizacyjnego do pierwszej studzienki, licząc od strony budynku, a w przypadku jej braku do granicy nieruchomości.

W przypadku zakładów przemysłowych do pierwszej studzienki przed granicą nieruchomości.

3. Przedsiębiorstwo jest obowiązane do regularnego informowania zarządu gminy (miasta) o jakości wody przeznaczonej do spożycia przez ludzi.

1. Przedsiębiorstwo zobowiązane jest do zainstalowania i utrzymania u Odbiorcy wodomierza głównego z wyjątkiem wodomierzy do czasowego wykorzystania wodomierzy sprzężonych dla celów ppoż. oraz urządzeń pomiarowych mierzących ilość odprowadzanych ścieków.

2. Zawór za wodomierzem głównym jest miejscem wydania rzeczy w rozumieniu Kodeksu cywilnego, jak również miejscem rozdziału sieci i instalacji wewnętrznej.

1. Ilość dostarczonej wody ustala się na podstawie odczytu wodomierza głównego.

2. W przypadku zawarcia umów z użytkownikami lokali w budynkach wielolokalowych ilość dostarczonej wody ustala się na podstawie zainstalowanych wodomierzy.

1. Ilość odprowadzanych ścieków ustala się na podstawie wskazań urządzeń pomiarowych.

2. W razie braku urządzeń pomiarowych ilość odprowadzanych ścieków ustala się jako równą ilości dostarczonej wody przez Przedsiębiorstwo z uwzględnieniem poboru wody z innych źródeł.

1. Strony określają w umowie okres obrachunkowy oraz skutki niedotrzymania terminu zapłaty, jak również sposób uiszczania opłat.

2. Wniesienie przez odbiorcę reklamacji nie wstrzymuje obowiązku uregulowania należności.

3. Sposób rozpatrywania reklamacji określa § 31 niniejszego regulaminu.

1. Taryfa obowiązuje przez 1 rok.

2. Zmiana taryfy nie wymaga zmiany umowy o dostarczenie wody i odprowadzanie ścieków.

a) pobraną z publicznych studni i zdrojów ulicznych,

b) zużytą do zasilania publicznych fontann i na cele przeciwpożarowe,

c) zużytą do zraszania publicznych ulic i publicznych terenów zielonych

1. Przyłączenie nieruchomości do istniejącej sieci wodociągowej lub kanalizacyjnej odbywa się na wniosek osoby ubiegającej się o przyłączenie, gdy istnieją techniczne możliwości świadczenia usług.

2. Przedsiębiorstwo po otrzymaniu wniosku wydaje warunki techniczne na przyłączenie nieruchomości w terminie 14 dni od otrzymania wniosku.

3. Warunkiem przystąpienia do wykonania robót przyłączeniowych jest wcześniejsze uzgodnienie dokumentacji technicznej z Przedsiębiorstwem w terminie 14 dni od otrzymania dokumentacji.

Odbiorca zobowiązany jest do powiadomienia Przedsiębiorstwa o rozpoczęciu robót na 7 dni przed ich rozpoczęciem.

4. Przed podpisaniem umowy na dostawę wody lub odprowadzanie ścieków Przedsiębiorstwo dokonuje odbioru wykonanego przyłącza pod kątem spełnienia warunków technicznych i uzgodnień dokumentacji technicznej.

5. Przedsiębiorstwo rozpoczyna dostawę wody lub odprowadzanie ścieków nie później niż w ciągu 7 dni od dnia podpisania umowy lub w terminie uzgodnionym z Odbiorcą.

1. Odbiorca odpowiada za zapewnienie niezawodnego działania posiadanych instalacji i przyłączy wodociągowych lub instalacji i przyłączy kanalizacyjnych z urządzeniem pomiarowym włącznie, chyba że umowa stanowi inaczej.

2. Wodomierze poza wodomierzem głównym są częścią instalacji wewnętrznej i ich montaż, utrzymanie oraz legalizacja obciąża ich właściciela.

1. Przedsiębiorstwo wodociągowo-kanalizacyjne może odciąć dostawę wody lub zamknąć przyłącze kanalizacyjne, jeżeli:

2. Przedsiębiorstwo wodociągowo-kanalizacyjne, które odcięło dostawę wody, jest obowiązane do równoczesnego udostępnienia zastępczego punktu poboru wody przeznaczonej do spożycia przez ludzi i poinformowania o możliwościach korzystania z tego punktu.

3. Przedsiębiorstwo wodociągowo-kanalizacyjne o za-miarze odcięcia dostawy wody lub zamknięcia przyłącza kanalizacyjnego oraz o miejscach i sposobie udostępniania zastępczych punktów poboru wody zawiadamia powiatowego inspektora sanitarnego, zarząd gminy oraz odbiorcę usług, co najmniej na 20 dni przed planowanym terminem odcięcia dostawy wody lub zamknięcia przyłącza kanalizacyjnego.

1. Uprawnieni przedstawiciele Przedsiębiorstwa mają prawo wstępu na teren nieruchomości lub do pomieszczeń każdego, kto korzysta z usług, w celu przeprowadzenia kontroli urządzenia pomiarowego, wodomierza głównego lub wodomierzy zainstalowanych w lokalach i dokonania odczytu ich wskazań, dokonania badań i pomiarów, przeprowadzenia przeglądu i napraw do urządzeń posiadanych przez Przedsiębiorstwo wodociągowo-kanalizacyjne, a także sprawdzenia ilości i jakości ścieków wprowadzanych do sieci.

2. Przedsiębiorstwo ma prawo kontrolować prawidłowość realizacji robót zgodnie z wydanymi warunkami technicznymi, jak również wymagać przed ostatecznym uruchomieniem przyłączy przedstawienia przez inwestora dokumentów stwierdzających, iż nowy obiekt został wykonany zgodnie z obowiązującymi przepisami.

3. Przedsiębiorstwo ma prawo wejścia na teren posesji (w pasie 3 m na przebiegu sieci wodociągowej) w celu usunięcia awarii – bez odszkodowania.

1. Odbiorcy usług zobowiązani są do korzystania z zaopatrzenia w wodę i odprowadzania ścieków w sposób zgodny z przepisami ustawy i niepowodujący pogorszenia jakości usług świadczonych przez Przedsiębiorstwo oraz nieutrudniający działalności Przedsiębiorstwa, a w szczególności do:

2. Zabronione jest połączenie własnych ujęć wody Odbiorcy z siecią wodociągową Przedsiębiorstwa.

3. Zabronione jest odprowadzenie wód opadowych i wód drenażowych do kanalizacji sanitarnej oraz innych odpadów i substancji określonych w art. 9 ustawy.

4. Skanalizowanie piwnic i innych pomieszczeń w bu- dynkach położonych poniżej poziomu, z którego krótkotrwale nie jest możliwy grawitacyjny spływ ścieków, może być wykonane wyłącznie za pisemną zgodą Przedsiębiorstwa pod warunkiem zainstalowania w miejscach łatwo dostępnych urządzeń przeciwzalewowych.

Pełną odpowiedzialność za działanie instalacji ponosi Odbiorca.

1) pobierania wody i odprowadzania ścieków bez uprzedniego zawarcia umowy na dostawę wody i odbiór ścieków,

2) zrywania lub uszkadzania plomb umieszczonych na urządzeniach pomiarowych lub zaworze odcinającym.

Uprawnieni przedstawiciele przedsiębiorstwa wodociągowo-kanalizacyjnego mają prawo wstępu na teren nieruchomości lub do pomieszczeń każdego, kto korzysta z usług w celu wykonania czynności określonych w art. 7 ustawy.

Osoby naruszające przepisy niniejszego paragrafu podlegają karom określonym w art. 28 ustawy w trybie i na zasadach określonych w Kodeksie wykroczeń.

1. Karze pieniężnej podlega przedsiębiorstwo wodociągowo-kanalizacyjne, jeżeli stosuje taryfy:

2. Kary pieniężne, o których mowa w ust. 1, są wymierzane zgodnie z art. 29 ustawy i podlegają ściągnięciu w trybie przepisów o postępowaniu egzekucyjnym w administracji.

1. Uszkodzeniem instalacji będącej własnością Od- biorcy.

2. Potrzebą zwiększenia wpływów wody do hydrantów przeciwpożarowych.

3. Przerwami w zasilaniu energetycznym urządzeń wodociągowych i kanalizacyjnych niezawinionych przez Przedsiębiorstwo.

4. Koniecznością przeprowadzenia niezbędnych napraw urządzeń zaopatrzenia w wodę i odbioru ścieków, przy zachowaniu procedury określonej w § 11 i § 12 regulaminu.

5. Niezawinionym przez Przedsiębiorstwo zanieczyszczeniem wody na ujęcia w sposób niebezpieczny dla zdrowia w szczególności w czasie klęski żywiołowej.

6. Wykonaniem przez Odbiorcę przyłączy niezgodnych z normami technicznymi i Prawem budowlanym.